【基本原則】
グリーンコープ生活協同組合おおさかは、個人情報に関する権利は、人と人が共に支えあって生きていく上で根底に位置する権利であると考えます。個人の尊厳と権利を尊重することが、協同組合が果たすべき社会的責任であることを認識し、組合員が安心してグリーンコープを利用いただけるように、個人情報の保護に関する方針と個人情報の収集・利用・管理についての仕組みを定め、適切な保護に努めていきます。また、組合員活動においても、個人情報を適正な運用方針を持って管理していきます。
【組合員情報保護方針】
- グリーンコープは、食品 と日用品を中心とした商品の供給、及び共済、介護保険事業などのサービスを提供していることを踏まえ、技術的・経済的に可能な範囲で個人情報保護に関するマネジメントシステムを定め、役職員・組合員が一体となり、個人情報の適切な保護に努めます。
- 個人情報の収集においては、適法かつ公正な手段により収集します。
- 個人情報の利用目的
グリーンコープ生活協同組合おおさかは、組合員より個人情報を取得する場合、利用目的をできる限り、特定した上で取得します。
(1)出資金の管理、組合員台帳の管理
(2)生協がおすすめする商品・サービスのご案内(商品カタログ等)、注文商品のお届けや利用明細書等のお渡し。
(3)商品、サービスのご利用に関わる各種の案内とご連絡。
(4)商品、サービス又は生協の運営改善に関わるご意見や苦情等の集約。
(5)生協の運営や活動に関わる情報のご提供。
(6)ご利用代金の請求。
(7)組合員価格、品揃え、サービスの改善や生協の事業効率の分析。
(8)商品のお問合せ、商品事故の際のご連絡。
※商品・サービスの内容は次の通りです。
1: 共同購入 等で 取り扱う食品・日用雑貨品等の商品
2: 共済
3: その他の生活関連サービス
- グリーンコープ 生活協同組合おおさかは 、その取扱商品やサービスの提供をするために、以下の加盟団体と上記利用目的の範囲内で個人情報の共同利用を行ないます。その個人情報の取扱については、グリーンコープ 生活協同組合 おおさか が責任を持って
管理します。
(1)グリーンコープ生活協同組合連合会及びその会員生協
(2)グリーンコープ共済生活協同組合連合会
(3)日本コープ共済生活協同組合連合会
【共同利用の対象となる項目】
(1)~(3)に共通する項目
・氏名、組合員番号、生協加入日、生協脱退日、生年月日、住所、電話番号、口座情報 等
(1)(2)固有の項目
・購買情報、出資金情報
- 個人情報は法律に定める場合を除いて第三者へ提供しません。事業活動、商品、サービス提供のために、個人情報処理を外部に委託する場合には、当組合の管理の下に、業務委託先に対して個人情報の適切な取り扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検等を行います。
- 収集した個人情報は管理責任者を置き、適正かつ最新の状態に保ち、個人情報への不収集した個人情報は管理責任者を置き、適正かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失・破壊・改ざん及び漏洩などを防止するための予防措置を講じ、適切正アクセス、紛失・破壊・改ざん及び漏洩などを防止するための予防措置を講じ、適切な管理に努めます。
- 本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、当組合の「個人情報保護に本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、当組合の「個人情報保護に関する基本規定」に定める事項、及び社会通念に照らして妥当な範囲において対応し関する基本規定」に定める事項、及び社会通念に照らして妥当な範囲において対応します。
- 個人情報を取り扱う業務の遂行に当たって、当組合は、個人情報の保護に関する法令個人情報を取り扱う業務の遂行に当たって、当組合は、個人情報の保護に関する法令を遵守すると共に、それに基づく省庁ガイドライン、日生協ガイドラインなどに従っを遵守すると共に、それに基づく省庁ガイドライン、日生協ガイドラインなどに従った「個人情報保護に関する基本規定」を定め、個人情報の保護に努めます。
- 法令・規範を遵守し、個人情報の保護および取り扱いの継続的な見直し、改善に努め法令・規範を遵守し、個人情報の保護および取り扱いの継続的な見直し、改善に努めます。
- 以上の活動を進めるために、定例以上の活動を進めるために、定例教育、部内報、会合などで、職員や組合員に対する教育、部内報、会合などで、職員や組合員に対する教育・啓発を積極的に行います。
グリーンコープ生活協同組合おおさか